Via telefoon - Eindhoven e.o.
Met 1 telefoontje regelt u uw rit met Taxbus. U belt minimaal 1 uur voordat u wilt vertrekken, zodat het Mobiliteitscentrum uw rit kan inplannen. Met dezelfde rit kunnen namelijk ook andere mensen worden opgehaald en afgezet. Prioriteitsritten en ritten met gegarandeerde aankomsttijd dienen uiterlijk 4 uur van te voren gereserveerd te worden. Ritten met een vertrektijd tussen 7.00 en 9.00 uur dienen op de voorgaande dag vóór 22.00 uur te worden aangemeld. Om uw rit te reserveren, belt u naar het gratis reserveringsnummer van Taxbus: 0800 - 0234 795
Per telefoontje kunt u meerdere ritten reserveren.
Bij de reservering heeft de telefonist(e) de volgende gegevens van u nodig:
- uw pasnummer
- uw naam
- hoe laat u wilt vertrekken
- het adres waar u opgehaald wilt worden (met huisnummer)
- het adres waar u naar toe wilt (met huisnummer)
- met hoeveel personen u reist en of het een groepsrit betreft
- eventueel de tijd waarop u weer opgehaald wilt worden
- eventuele hulpmiddelen als een rolstoel, rollator, of scootmobiel die u wilt meenemen
- eventuele bagage die u wilt meenemen
- eventuele hulphond die u wilt meenemen
- of u gebruik wilt maken van de belservice
- of u een prioriteitsrit heeft of een gegarandeerde aankomsttijd wenst
Als het erg druk is op het door u gewenste vertrektijdstip, dan gaat de telefonist(e) samen met u op zoek gaat naar een alternatief tijdstip.
Wilt u er zeker van zijn dat uw rit op het gewenste tijdstip wordt geboekt? Reserveert u dan minimaal 4 uur van te voren.
De telefonist(e) spreekt met u af hoe laat u wordt opgehaald en welk bedrag u aan de chauffeur moet betalen als u niet via automatische incasso uw reiskosten betaalt.